-负责网络产品的客户咨询和技术支持,通过热线电话或电子邮件,对客户做技术解答或指导 ;
建立和维护客户关系;
-精通技术(比如熟悉常规商务软件,呼叫中心系统,网络浏览器,网络,数据中心,电信和电话);
及时将与客户接触时收集到的相关信息和问题反映给负责人,在第一时间在线提供解决方案 ;
职位要求:
-大专及以上学历,精通日语的听说读写能力(N1或相当与N1)
-留日经验者、外企呼叫中心工作经验者优先
工作时间:
-8:00~17:00周末双休
-按照日本的法定节假日休假
薪资福利:
底薪7000~9000+月度绩效奖金0~800+季度绩效奖金0~4000

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